Оргдиагностика

Оптимизация работы – реинжиниринг бизнес-процессов от Real Work Management - ООО Реал Ворк Менеджмент

Что дает оргдиагностика предприятию и его владельцам?

Известно, что много сил организации уходит на решение трудностей, препятствующих достижению цели. Именно в их решении кроются большие резервы эффективности предприятия.

Часто руководителю трудно принять объективное решение, так как он не обладает достаточным объемом информации о ситуации в компании. Происходит это по разным причинам, таким как: привыкание, внутренние взаимосвязи и отношения, утаивание части информации подчиненными.

Диагностика организации, оценка внутренних процессов и взаимосвязей консультантами, позволяет представить руководителю наиболее полную картину происходящего с независимой точки зрения. Даже самый опытный руководитель не сможет самостоятельно сделать качественную диагностику, так как, невозможно находясь внутри организации, беспристрастно оценивать ее со стороны.

Именно поэтому для диагностики и необходимо приглашать независимых специалистов – консультантов по управлению.

Диагностика позволяет определить проблемное поле предприятия, составив перечень проблем, мешающих его развитию. Одним из ее достоинств является определение корневых проблем предприятия, и их взаимосвязей. По результатам этого анализа становится понятно, решение какой проблемы устранит большинство других и ослабит оставшиеся.

Кроме этого процедура оргдиагностики построена таким образом, что во время ее прохождения формируется управленческая команда, персонал ориентируется на поиск новых ресурсов развития. Происходит вовлечение сотрудников в процесс изменений, что приводит к существенному повышению эффективности компании в целом.

Этапы проекта:

Этап I

Диагностический семинар продолжительность 1-2 дня в зависимости от компании. В процессе групповой работы, с помощью специальных методик, определяются проблемные области компании, очерчивается круг первоочередных вопросов.

Во время семинара проводится диагностика:

систем управления компанией,
уровня коммуникации между подразделениями,
определяется уровень лояльности и вовлеченности персонала в работу компании.
вырабатываются основные направления работы и области первоочередной важности.

Этап II

Во время второго этапа с помощью специальных методик проводится:

Анализ управленческих решений.
Измерение уровня управляемости в организации.
Анализ осуществляемости решений.
Определение преобладающего типа управленческих решений.

Этап III

Диагностическое интервью с ключевыми и важными сотрудниками компании с учетом их позиционности в компании.

В процессе интервью происходит выявление проблем организации и вовлечение сотрудников в процесс реорганизации компании и участия в делах фирмы.

Этап IV

Составление отчета о проведенной диагностике, описание корневых проблем организации, а также их причинно-следственные связи. В отчет входят подробные рекомендации по самостоятельному решению проблем организации.